FAQ
K: Ki dire lavi sistèm depo enèji ou yo?
A: Sistèm batri ityòm nou yo anjeneral gen yon lavi 6,000+ sik oswa jiska 10-15 ane, tou depann de itilizasyon ak anviwònman an.
K: Ki sètifikasyon pwodwi depo enèji ou genyen?
A: Pwodwi nou yo sètifye ak CE, UN38.3, MSDS, UL, IEC62619, ak plis ankò, tou depann de modèl la ak kondisyon mache.
K: Ki kalite solisyon depo enèji ou ofri?
A: Nou ofri yon seri konplè sistèm depo enèji ki gen ladan depo batri rezidansyèl, ESS komèsyal ak endistriyèl, solisyon off-grid/mikwogrid, ak estasyon elektrik pòtab deyò.
K: Ki kantite minimòm lòd ou (MOQ)?
A: Wi, nou gen MOQ pou pwodiksyon an mas, sa depann de nimewo yo diferan pati . 1 ~ 10pcs echantiyon lòd ki disponib. Low MOQ, 1pc pou tcheke echantiyon ki disponib.
K: Ki tan an plon pou lòd esansyèl?
A: Tan plon anjeneral varye ant 15-30 jou, tou depann de kantite lòd ak kondisyon personnalisation.
K: Èske ou bato globalman? Ki opsyon lojistik ou genyen?
A: Wi, Blue Carbon bay transpò mondyal pou tout pwodwi solè nou yo, tankou panno solè, ityòm-ionbatteries ak varyateur. Nou ofri opsyon lojistik fleksib tankou machandiz lanmè, machandiz lè, ak livrezon eksprime pou satisfè bezwen divès kliyan entènasyonal nou yo.
K: Èske ou bay enstalasyon oswa sipò teknik?
A: Wi, nou bay manyèl teknik, konsèy sou entènèt, ak sipò videyo. Sipò sou sit-disponib pou gwo pwojè yo.
K: Èske ou ofri fòmasyon oswa sipò maketing pou patnè yo?
R: Wi, nou ofri fòmasyon pwodwi, gid enstalasyon, materyèl maketing, ak sipò ko-branding pou ede patnè yo grandi.
K: Èske ou posede pwòp faktori ou a?
A: Wi, nou genyen kounye a23 endistriyalize 5.0 faktori, konplètman reyalize pwosesis R&D estanda, konsepsyon pwodwi pwofesyonèl, pwosesis pwodiksyon rasyonalize, ak pwosedi enstalasyon senplifye. Faktori nou yo asire pwodwi-wo kalite epi yo ofri sèvis personnalisation ak livrezon pi efikas pou kliyan nou yo.
K: Èske Blue Carbon ofri sèvis OEM/ODM pou pwodwi solè?
A: Wi, Blue Carbon bay sèvis OEM ak ODM konplè pou yon pakèt pwodwi enèji solè, ki gen ladan sistèm depo enèji rezidansyèl ak C&I. Nou sipòte mak koutim, anbalaj, ak konsepsyon pwodwi pou satisfè bezwen mache ou yo.
K: Ki pwosesis pou koperasyon OEM/ODM?
A: Pwosesis koperasyon OEM / ODM nou an gen ladan analiz egzijans, konsepsyon pwodwi, konfimasyon echantiyon, ak pwodiksyon an mas. Ekip R&D ak jeni Blue Carbon yo pral travay kole kole avèk ou pou bay bon jan kalite-solusyon solè koutim avèk efikasite.
K: Èske mwen ka Customize espesifikasyon pwodwi ak aparans?
A: Absoliman. Blue Carbon ofri pèsonalizasyon fleksib pou sistèm depo enèji solè, ki gen ladan vòltaj, kapasite, pwotokòl kominikasyon (RS485, CAN), konsepsyon kabinè, osi byen ke aparans pwodwi, logo, ak anbalaj - tout adapte a mak ou ak kondisyon pwojè.
K: Ki estanda anbalaj pou pwodwi ou yo?
A: Tout pwodwi ekleraj solè Blue Carbon yo pake dapre estanda enspeksyon ekspòtasyon entènasyonal yo, asire transpò an sekirite ak entegrite pwodwi.
K: Ki kondisyon peman yo ye?
A: T/T, L/C, Alipay, pou T/T li se 30% kòm depo, balans lan 70% anvan chajman pou lòd esansyèl.
K: Èske ou ofri sèvis apre-lavant? Ki sa li genyen ladan l?
A: Absoliman! Nan Blue Carbon, nou bay satisfaksyon kliyan yo priyorite epi nou ofri sèvis apre-{0}}lavant konplè:
- "Ranplase, pa repare" garanti: Nou bay pwoblèm-ranplasman pwodwi gratis nan ka nenpòt pwoblèm.
- 48/12 Modèl Sèvis: Nou garanti repons nan 48 èdtan ak rezolisyon pwoblèm nan lespas 12 èdtan.
- 100% Sipò pou mache: Nou bay sipò konplè sou mache a pou asire operasyon lis ak siksè alontèm-pou biznis ou.
K: Ki jan yo kontinye ak yon lòd?
A: Premyèman, fè nou konnen kondisyon ou oswa aplikasyon ou.
Dezyèmman, nou site selon kondisyon ou oswa sijesyon nou yo.
Twazyèmman, kliyan an konfime echantiyon yo epi mete yon depo pou lòd fòmèl.
Katriyèmman, nou fè aranjman pou pwodiksyon an.
K: Kouman sou sèvis apre lavant lan?
A: Blue Carbon akeyi ou kontakte nou 24 èdtan pa jou, 7 jou pa semèn. Nenpòt kesyon nan men ou pral trè apresye.
K: Ki avantaj ki genyen nan pri pou distribitè ak achtè esansyèl?
A: Nou ofri pri konpetitif pou distribitè nou yo ak achtè esansyèl, asire ke ou resevwa pi bon valè pou envestisman ou. Rabè espesyal ak pri ki baze sou volim-ki disponib selon kantite lòd la.